一、網(wǎng)絡(luò)金融改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)和運行模式
(I)網(wǎng)絡(luò)金融改變了營業(yè)機(jī)構(gòu)。網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)金融的出現(xiàn)，重新定義了金融機(jī)構(gòu)與客戶之間的關(guān)系。這是因為Internet是一個開放的系統(tǒng)，客戶可以隨時加入到網(wǎng)絡(luò)中來，成為網(wǎng)絡(luò)金融的一員，這就自然改變了原來柜臺交易辦理業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)；同時，金融機(jī)構(gòu)不再需要大量的分支機(jī)構(gòu)，營業(yè)機(jī)構(gòu)已被虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界和計算機(jī)取代；金融機(jī)構(gòu)不再有規(guī)模上的大小之分，金融機(jī)構(gòu)無處不在、無時不在。
(2)網(wǎng)絡(luò)金融改變了經(jīng)營運行模式。網(wǎng)絡(luò)金融的出現(xiàn)還改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)時間上的限制和經(jīng)營方式，每時每刻都能為顧客提供服務(wù)。只要你擁有PC， Modem，普通電話線或便攜式電腦、手提電話，你就將輕松自如地辦理各項業(yè)務(wù)，獲取所需的任何信息。網(wǎng)絡(luò)金融是虛擬的，不受時空限制，可提供全天候、全方位的實時服務(wù)，有“三A金融”(即能在任何時間、在任何地點、以任何方式向客戶提供服務(wù)）之稱。它把終端與服務(wù)器數(shù)據(jù)處理集成化了。不僅能同時辦理交易、信貸、投資、保險、理財?shù)榷喾N傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)，而且還能不斷地增加新的金融服務(wù)，特別是可對界戶提供一對一的個性化、差異性服務(wù)。
二、網(wǎng)絡(luò)金融極大地降低了交易成本
(I)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)處理方式更加先進(jìn)。在利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)整合傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的過程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以改進(jìn)和強(qiáng)化金融業(yè)的物流、資金流和信息流的集成管理，即通過內(nèi)在的規(guī)摸管理，提高內(nèi)在組織獲取和處理信息的效率；通過外在規(guī)模控制，提高金融企業(yè)獲取外在信息的效率。因此，金觸企業(yè)可以降低決策成本和產(chǎn)品設(shè)計成本，并縮短與消費者的距離。
(2)豐富的信息資源使成本倍減。金融業(yè)的信息既是為客戶創(chuàng)造價值的重要資源，又是其自身盈利的重要資源。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)等社會公共網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理日益健全.在市場推廣宣傳、市場調(diào)研、客戶追蹤、特種業(yè)務(wù)服務(wù)和資產(chǎn)管理等領(lǐng)域里。網(wǎng)絡(luò)金融將日益顯示出傳統(tǒng)金融業(yè)所無法比擬的成本優(yōu)勢。
(3)實物及其他投資大幅度減少。網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)不同于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，不需要構(gòu)建龐大的辦公場所、雇傭眾多的營業(yè)員工、開設(shè)星羅棋布的分支機(jī)構(gòu)。這就大大降低了實物投資成本，減少了巨額的營業(yè)費用和管理費用。據(jù)了解，在美國，網(wǎng)絡(luò)銀行的開辦費只有傳統(tǒng)銀行的1/12。傳統(tǒng)銀行的成本占收人的比例一般為60%，而網(wǎng)絡(luò)銀行的這一比例僅為15%一20%，根據(jù)美國商務(wù)部1998年4月的資料證實，傳統(tǒng)銀行在營業(yè)點辦理每筆銀行業(yè)務(wù)的單位成本為1.07美元，而網(wǎng)絡(luò)銀行只需要0.01美元.還不到傳統(tǒng)銀行的1%。