信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展推動了金融業(yè)務處理自動化的發(fā)展，促進了金融機構營業(yè)網(wǎng)點連漸虛擬化，推動著全融業(yè)務的全球化發(fā)展。網(wǎng)絡技術的發(fā)展，為網(wǎng)絡全融的發(fā)展莫定了客觀的技術基礎。近年來，網(wǎng)絡高速接人技術不斷發(fā)展和成熟，大大提高了通過電話線方式接人因特網(wǎng)的信息傳輸速率。同時，因特網(wǎng)的安全保密技術，以及行業(yè)內(nèi)部專用網(wǎng)絡與公共網(wǎng)絡接口安全技術等網(wǎng)絡安全技術不斷完善，惠普(HP )，F(xiàn)ive Paces和Secure Ware等公司研制開發(fā)出一系列加密軟件和控制硬件，以及不同行業(yè)的領先公司合作研制形成的不同行業(yè)的安全協(xié)議標準，為網(wǎng)絡銀行的產(chǎn)生和發(fā)展提供了安全保障。
因特網(wǎng)給金融服務業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時，也給銀行帶來了更為激烈的市場競爭。為了在競爭中謀求生存和發(fā)展，國內(nèi)外銀行及金融機構紛紛推出網(wǎng)絡銀行服務品種，正如美國因特網(wǎng)服務供應商(ISP) Cavin技術公司總裁鄧普·塞萊拉所言：人們現(xiàn)在要求在線的(On-line)，實時的(Right-time)和即刻的(Right-now )服務。銀行為客戶提供網(wǎng)絡銀行服務。一方面意味粉客戶的學習能力在不斷增強，這使得銀行推行新的金融服務品種更加容易；另一方面也意味著市場的競爭更加激烈，網(wǎng)絡銀行服務品種的出現(xiàn)只是銀行對競爭做出反應的被動結果。理由很簡單：在一個消費者需求急劇變化的時代，跟不上信息技術發(fā)展的步伐，銀行或金融服務公司就會被無情地淘汰出局。因此，各銀行及金融服務公司爭先恐后地引人網(wǎng)絡銀行方案.以避免將自己的優(yōu)質(zhì)客戶拱手讓給競爭對手。